Registrierung und Passwort zurücksetzen

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Zur Nutzung des Ticketsystems ist eine Registrierung notwendig.

1. Zur Login-Seite des Ticketsystems (https://ticket.schulen-leipzig.de/) navigieren.
   
   
2. 
   Auf „Als neuer Kunde registrieren“ klicken.
   Eine Eingabemaske öffnet sich.
   
   
3. Name, E-Mail und gewünschtes Passwort eingeben.
   WICHTIG: Nach Möglichkeit die Lernsax-E-Mail-Adresse verwenden. So kann das Anliegen effizienter bearbeitet werden.
   
   
4.  
   Auf „Mein Konto erstellen“ klicken.
   Eine Verifizierungs-E-Mail wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
   HINWEIS: Sollte bereits ein Benutzerkonto mit der angegebenen E-Mail existieren, wird eine E-Mail versandt, über die ein neues Passwort für das Benutzerkonto vergeben werden kann.
   
   
5. In das E-Mail-Postfach gehen, die Verifizierungs-E-Mail öffnen und auf den Verifizierungslink klicken.
   Die Registrierung ist abgeschlossen.
   HINWEIS: Ihr Account muss anschließend manuell freigeschaltet werden. Es kann somit noch etwas dauern, bis ein Ticket erstellt werden kann. In dringenden Fällen rufen Sie bitte die MPZ-Hotline an.